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如何联系亚马逊客服解决问题?    最新优惠24小时滚动 | 海淘QQ群:547331299 | 官方微信:nbmai-club       14-10-20 09:37

推荐人:胖子王 标签:,

最新:Amazon有中文客服了!外国的月亮未见得更圆,但Amazon海淘的服务肯定比国内更好,买贵了价格补偿、折扣码无法使用、发货延期等等,都可以找客服解决(当然要用英语),那么如何找到Amazon客服呢?

Amazon的客服是7X24小时服务的,联系有三种方式:email、电话或者Live chat(直接点击即可,当然请先登录账户)。

一、点击这里或者Amazon首页右下方寻找“Help”,如下图红框。

 

live chat1

二、寻找“Contact Us”,如下图红框

 

live chat2

 

三、分门别类选择你要向客服咨询的问题,一次选择,直到最下方三个按钮都由灰色变成可点击状态;其中最右即是Live Chat,解决问题速度最快;

live chat3
四、也可选择email或者“电话”方式,其中电话方式对于美国、加拿大等用户,Amazon均可留下电话号码,Amazon工作人员回拨。其他国家如中国可拨打电话001-206-266-2992。最常见的找客服原因,多数是刚买的东西就降价了,英语模板详见价格补偿攻略

 

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已有 1 条评论
  1. 山高水长

    怎么在美亚上取消订单

    2015年4月17日 10:58 回复
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